21 de fevereiro de 2024
Como já mencionamos anteriormente, o trabalho remoto é uma tendência cada vez mais forte para empresas e profissionais . Mas para que as equipes remotas funcionem bem, é preciso cuidar do recrutamento e da seleção dos candidatos. Esse processo apresenta desafios particulares, como verificar à distância aspectos comportamentais, culturais e técnicos dos candidatos, ajustar as ferramentas e os critérios de seleção, e competir com outras empresas que também têm vagas remotas. Por isso, o processo de recrutamento e seleção para equipes remotas deve ser cuidadoso e estratégico. É preciso planejar e executar um processo de recrutamento e seleção eficiente, transparente e alinhado com os valores e objetivos da empresa. Veja a seguir mais alguns tópicos importantes: Defina o perfil ideal do candidato Antes de divulgar uma vaga para equipes remotas, é importante ter clareza sobre o que se espera do profissional que irá ocupá-la. Além das competências técnicas necessárias para a função, é essencial avaliar as habilidades socioemocionais que são fundamentais para o trabalho remoto, como comunicação, colaboração, autonomia, proatividade e resiliência. Essas habilidades podem ser verificadas por meio de testes comportamentais, questionários, análise de portfólio e referências profissionais. Por exemplo, para uma vaga de designer gráfico, pode-se pedir que o candidato envie alguns trabalhos anteriores, responda a um teste de personalidade e indique pessoas que possam atestar a sua capacidade de trabalhar em equipe e cumprir prazos. Divulgue a vaga em canais adequados Para atrair candidatos qualificados e interessados na vaga, é preciso escolher os meios de divulgação mais apropriados para o público-alvo. Alguns exemplos de canais que podem ser utilizados são LinkedIn e, até mesmo, indicações de funcionários, que podem ser incentivadas por meio de programas de recompensa ou reconhecimento. Ao divulgar a vaga, é importante informar os requisitos, as responsabilidades, as condições e os benefícios do trabalho remoto, como a flexibilidade de horário, a possibilidade de viajar e a economia com transporte e alimentação. Utilize ferramentas digitais para realizar as etapas do processo seletivo O processo seletivo para equipes remotas deve ser feito de forma totalmente online, utilizando as ferramentas digitais disponíveis no mercado. Algumas etapas que podem ser realizadas são: testes online, para avaliar o conhecimento técnico e o raciocínio lógico dos candidatos; entrevistas por vídeo, para conhecer melhor o perfil, as motivações e as expectativas dos candidatos; dinâmicas de grupo, para observar a interação, a criatividade e a solução de problemas dos candidatos; e simulações de situações reais de trabalho, para verificar a capacidade de execução, a qualidade e a entrega dos candidatos. Algumas ferramentas que podem ser utilizadas são: Google Forms, para aplicar testes online; Zoom, Skype ou Google Meet, para realizar entrevistas e dinâmicas por vídeo; e Trello, Asana ou Slack, para gerenciar projetos e tarefas. Aplique testes e entrevistas padronizados, com perguntas e critérios objetivos Para garantir a imparcialidade e a comparabilidade dos candidatos, é recomendável que se aplique testes e entrevistas padronizados, com perguntas e critérios objetivos. Isso evita que se façam julgamentos baseados em aspectos subjetivos, como aparência, sotaque, localização ou preferências pessoais. Além disso, facilita a análise e a tomada de decisão, pois permite que se compare os candidatos de forma mais justa e precisa. Por exemplo, para uma vaga de desenvolvedor web, pode-se aplicar um teste online com questões de múltipla escolha sobre linguagens de programação, frameworks e ferramentas; e uma entrevista por vídeo com perguntas sobre experiências profissionais, projetos realizados e desafios enfrentados. Ofereça feedbacks construtivos e rápidos aos candidatos Uma boa prática no processo seletivo para equipes remotas é oferecer feedbacks construtivos e rápidos aos candidatos, informando-os sobre o andamento do processo, os pontos fortes e fracos, e o resultado final. Isso demonstra respeito, transparência e profissionalismo, além de contribuir para o desenvolvimento e a satisfação dos candidatos. Os feedbacks podem ser dados por e-mail, telefone ou vídeo, dependendo da etapa do processo e da preferência do candidato. Por exemplo, após uma entrevista por vídeo, pode-se enviar um e-mail agradecendo a participação, elogiando os aspectos positivos e sugerindo pontos de melhoria; e após a conclusão do processo, pode-se ligar para o candidato aprovado, parabenizando-o e informando os próximos passos; e para o candidato reprovado, agradecendo o interesse e explicando os motivos da decisão. Integre os candidatos aprovados à equipe, oferecendo um treinamento adequado Após a contratação dos candidatos aprovados, é preciso integrá-los à equipe, oferecendo um treinamento adequado, um acompanhamento constante e um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo. O treinamento deve abordar os aspectos técnicos, operacionais e culturais da empresa, como a missão, a visão, os valores, as políticas, os procedimentos, as ferramentas e os sistemas. O acompanhamento deve ser feito por um gestor ou um mentor, que deve orientar, apoiar e avaliar o desempenho do novo colaborador, dando feedbacks frequentes e reconhecendo os resultados. O ambiente de trabalho deve ser propício para a comunicação, a cooperação e a confiança entre os membros da equipe, promovendo reuniões regulares, eventos sociais e momentos de descontração. As principais ferramentas que podem ser utilizadas são: Google Drive, Dropbox ou OneDrive, para compartilhar arquivos e documentos; Google Calendar , Outlook ou Calendly, para agendar reuniões e compromissos; e WhatsApp, Telegram ou Discord, para conversar e interagir com os colegas. Quer saber mais, leia também: As vantagens de contratar uma consultoria de Recrutamento e Seleção